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親の後を継ぐために、異業種から実家のクリーニング店を手伝うことになりました。
しかし、年々売り上げが下がり気味で、将来が非常に心配。
これからは品質にもこだわらないと思い、クリーニングに対してのお客様の不満が一番多いシミ抜きに力を入れることにしました。
しかし、シミ抜きのやり方が分からない。誰も教えてくれない。
親父に聞いてもアイロン一筋でシミ抜きに関しては、全然だし…
シミ抜き教室に習いにいく時間もヒマもない。それに、結構高額なので…
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それでも、自力でコツコツとシミ抜きに打ち込み、お客様からも「シミ抜き上手ね」と言われるようになりました。
最近は、シミ抜き依頼がジワリジワリと増え売り上げにも貢献しているのに…親父は、全く認めようとしない…親父よりシミ抜きの技量が上なのが気に入らないのか・・・
何をやっても文句ばかり言われ…全く任せてくれない…
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そんな時に「ダントツ！差がつくクリーニングこだわりブログ」に出会い、その内容に共感しＤＣＣに入会しました。
会員専用のＨＰやブログ、掲示板には役立つ情報が満載。
DCCの事務局にも電話やメールなどで色々と聞けることがとても心強い。また、技術系の情報の他に売り上げやＰＲ方法のヒントもあるのでありがたい！ |
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ＤＣＣに入会したお陰でさらに技術が上がり、より多くのお客様から喜ばれるようになりました。そしてシミ抜きが上手と口コミで広がり、売り上げも順調に上がっています。
最近では、お客様の喜ばれる顔を見ることが一番の楽しみになり、クリーニングの仕事が楽しくて楽しくて…
クリーニングの仕事を本当にやってよかった！と思っています。
そして、何よりうれしかったことは、親父が認めてくれたことです。
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今では、親父が何故自分を認めてくれないか？親父を見返してやるとそんなことばかり考えて仕事をしていました。
しかし、今はお客さんに喜んでもらおう！とクリーニングの仕事に打ち込んでいます。
きっと親父は、そんな自分を見て任せようと思ったのだと思います。
以前の自分は、自分の事ばかり考えて、お客様のことはほとんど考えていなかった…
ＤＣＣに入会したのがきっかけで随分成長したなぁと感じました。
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